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淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿?

问题描述:淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿。
双方已确认好评的情况下,买家向卖家提出质量问题投诉,商品也没有加入三包协议这样的情况淘宝会判谁赢,会强制扣款吗。

回答1:展开全部如果已经确认评价,买家提起质量问题投诉,就算你支持七天无理由退货,买家也会输。因为这个质量问题已经无法判断是买家自己搞坏的,还是本身质量问题。反过来。如果这个买家在双方确认好评后,买家提出非质量问题的投诉,直接维权,要求退货,而你又支持七天无理由退货。那买家赢。但是买家要自己出运费退回给你。因为是非质量问题的。综上所述,质量问题的申请退货或是投诉,一定要在没确认评价前。如果确认好评后,再投诉质量问题,买家一般都会输。买家只能申请非质量问题的退货,自己出运费把货退回。本回答被网友采纳

回答2:展开全部卖家赢吧。。因为差不多所有交易流程都办完了·买家这样子 相信小二也会认为是他反悔不买,或者故意敲诈卖家什么的。

回答3:展开全部有多长时间了

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回答5:展开全部可以要求卖家赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。扩展资料依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法本回答被网友采纳

回答6:展开全部如果已经确认评价,买家提起质量问题投诉,就算你支持七天无理由退货,买家也会输。因为这个质量问题已经无法判断是买家自己搞坏的,还是本身质量问题。反过来。如果这个买家在双方确认好评后,买家提出非质量问题的投诉,直接维权,要求退货,而你又支持七天无理由退货。那买家赢。但是买家要自己出运费退回给你。因为是非质量问题的。综上所述,质量问题的申请退货或是投诉,一定要在没确认评价前。如果确认好评后,再投诉质量问题,买家一般都会输。买家只能申请非质量问题的退货,自己出运费把货退回。本回答被网友采纳

回答7:展开全部卖家赢吧。。因为差不多所有交易流程都办完了·买家这样子 相信小二也会认为是他反悔不买,或者故意敲诈卖家什么的。

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回答9:如果回答不满意,可以尝试以下提问方法:
淘宝买家申请售后退货的时候理由选择的商品质量问题,我同意了会...
淘宝卖家为买家购买了运费险,质量问题退货,保险赔付的金额不够...
在淘宝买东西,因质量问题要求退货,卖家同意退货,但说物品有损...
淘宝买家自己买了运费险,因质量问题退回后,在保险公司给与赔付...
淘宝物品质量问题,怎么赔偿
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我是淘宝卖家,买家反映商品质量有问题,我们要求退货退款,买家...
淘宝卖家不承认质量问题,要求无理由退货寄回质检。是否侵犯买家...

[淘宝买家因质量问题要求卖家赔偿?]

引用地址:https://www.yayataobao.com/20201004/8499.html

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