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在闲鱼上买到假货,申请退款卖家拒绝,已申请

问题描述:在闲鱼上买到假货,申请退款卖家拒绝,已申请淘宝介入,卖家迟迟不举证会怎样?
在闲鱼上买到假货,申请退款卖家拒绝,已申请淘宝介入,卖家迟迟不举证会怎样?麻烦知情人士解答一下。
如果卖家在规定时间内没有举证,会直接判定卖家输,还是进入闲鱼小法庭?
目前我已经提交了大量的真假货对比图片,证据较为充足,现在离最后期限还有15小时左右,卖家一直没举证,别说图片了,连句话都没说,点开协商历史,里面都是我的据理力争。

回答1:如果到期商家还没有举证,系统是默认为假货退你钱的,同时商家也会受到对应惩罚。

回答2:如果卖家没有举证,淘宝会判定退款退货。

通常淘宝会要求卖家在48小时内上传正品凭证,无凭证或凭证无效,淘宝支持买家退款退货。

尽可能不要申请闲鱼小法庭,如果出现乱判,您的权益无法得到保障。当然,如果是淘宝决定让闲鱼小法庭介入处理,那是没辙。

祝愉快!
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追问
你说的不对。

系统提示我卖家逾期未举证 举证超时
追答
哪里不对了?挺好奇。

卖家超时未举证,淘宝马上要做出的判定结果会是支持买家退款退货。
你不用想太多,接下来看淘宝系统通知就可以了。
嗯,顺便把你买的LANCOME粉水照片传上来看看,和多少钱买的。。。
追问
问题是我打电话过去问客服了
他们说 已经进入闲鱼小法庭了
根本就没判定退货退款
追答
那你不用着急
淘宝有时候就是这么画蛇添足
卖家未举证,直接就可以判定支持买家合理维权要求。除非是仅退款不退货这个可能不会支持,退款退货是肯定支持的
现在有些维权闲鱼会放给闲鱼小法庭,淘宝会放给大众评审,基本上没有难度的判定,一般不影响结果。
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回答3:

在规定时间退款。

根据《淘宝平台争议处理规则》

第五十一条 买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的,应提供初步凭证予以证明。

买家未提供初步凭证的,交易支持打款。

买家已提供凭证且淘宝初步认定的,卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的,买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的,交易支持打款;卖家未提供的,淘宝将认定质量问题属实。

第五十二条 买家主张商品存在质量问题系肉眼不可识别的或系假冒商品的,卖家应按照淘宝的要求,提供厂家的经销凭证、报关单据(进口商品)、产品合格证、商业发票、执行标准等相关凭证以证明商品来源或出厂合规。

卖家无法提供的,交易支持退货退款。

卖家已提供有效凭证的,买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的,交易支持打款;买家提供相应凭证的,淘宝将认定商品质量问题或假冒属实。

第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。

扩展资料

根据《淘宝平台争议处理规则》

第五十五条 卖家出售假冒商品,买家基于生活消费所需购买的,交易支持退款。

第五十六条商品存在一定瑕疵但尚未影响买家合同目的实现的,买家将退货商品交付承运人后,商品破损的风险由卖家承担,交易支持退款;若商品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

第五十七条应淘宝要求,商品经买家送检后证实为质量问题的,检测费用由卖家承担,若被检商品因检测而被物理破坏导致无法退货或无退货价值的,交易支持退款。

回答4:解决不了问题,可以试试用下面的建议搜索:
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[在闲鱼上买到假货,申请退款卖家拒绝,已申请]

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